Política de Privacidad
En Mayra Jiménez Chile, nos comprometemos a proteger tu privacidad y la seguridad de la información personal que compartes con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales cuando visitas o realizas compras en nuestro sitio web.
1. Información que Recopilamos
1.1. Información personal: Podemos recopilar información personal que nos proporcionas voluntariamente cuando realizas una compra, te registras en nuestro sitio o te suscribes a nuestras comunicaciones. Esta información puede incluir tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío, entre otros.
1.2. Información de navegación: Recopilamos automáticamente información relacionada con tu uso del sitio, como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo en el sitio, utilizando cookies y tecnologías similares.
2. Uso de la Información
2.1. La información personal recopilada se utiliza para analizar el tráfico, optimizar el rendimiento del sitio y mejorar nuestros servicios. tales como:
- Procesar y gestionar tus pedidos.
- Responder a tus consultas y proporcionar atención al cliente.
- Enviar actualizaciones sobre el estado de tus pedidos y promociones si has dado tu consentimiento.
- Mejorar nuestro sitio web y personalizar tu experiencia de compra.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
- La información de navegación se utiliza para analizar el tráfico, optimizar el rendimiento del sitio y mejorar nuestros servicios.
3. Protección de Datos
3.1. Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
3.2. Los datos sensibles, como la información de pago, se transmiten de manera segura mediante protocolos de encriptación (SSL).
4. Compartir Información con Terceros
4.1. No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros para fines comerciales.
4.2. Podemos compartir tu información con terceros proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio web (procesamiento de pagos, envíos, etc.), pero solo para los fines especificados en esta política y bajo estrictas medidas de confidencialidad.
4.3. También podemos divulgar tu información cuando sea requerido por la ley o en respuesta a un proceso legal válido.
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
5.1. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, ofrecer contenido personalizado y analizar el uso del sitio.
5.2. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, desactivar algunas cookies podría afectar la funcionalidad del sitio.
6. Derechos del Usuario
6.1. Tienes derecho a acceder, rectificar o eliminar tu información personal en cualquier momento.
6.2. Puedes solicitar que dejemos de procesar tus datos para fines de marketing directo.
6.3. Si deseas ejercer estos derechos, contáctanos a través de nuestros canales.
7. Conservación de Datos
7.1. Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política, a menos que se requiera o permita un período de retención más largo por ley.
8. Enlaces a Otros Sitios Web
8.1. Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos que revises sus políticas de privacidad antes de proporcionar cualquier información personal.
9. Consentimiento
9.1. Al utilizar nuestro sitio web y proporcionar tu información, aceptas los términos de esta Política de Privacidad.
9.2. Si realizamos cambios sustanciales a esta política, te notificaremos mediante una actualización en nuestro sitio web o por correo electrónico, según corresponda.
10. Contacto
10.1. Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos, contáctanos a través de nuestros canales.